Введение Поскольку обеспокоенность по поводу изменения климата и глобального потепления усиливается, потребители ищут устойчивые альтернативы потребления. В свою очередь, как предприятия, так и политики должны понимать движущие силы внедрения и продвижения экологически чистых продуктов, таких как гибридные автомобили на новой энергии. В отличие от традиционных исследований, в которых основное внимание уделяется влиянию финансовых факторов (таких как налоговые льготы и субсидии), Чэнь Юбо, секретарь партийного комитета и заместитель декана Школы экономики Университета Цинхуа, профессор кафедры маркетинга, и трое его соавторов опубликовали В исследовании, опубликованном в ведущем международном журнале «Маркетинговые исследования» (Journal of Marketing Research), изучалось влияние освещения в средствах массовой информации изменения климата, ключевого фактора, на продажи гибридных транспортных средств на новых источниках энергии. Средства массовой информации, такие как газеты, журналы, радио и телевидение, обеспечивают уникальный голос на рынке и предоставляют обществу новости и отчеты, которые отличаются от корпоративных маркетинговых коммуникаций; поэтому освещение ключевых вопросов в средствах массовой информации может иметь значительный социальный эффект. В документе особое внимание уделяется тому, как освещение в СМИ изменения климата или глобального потепления влияет на продажи гибридных автомобилей в Соединенных Штатах. Основная новизна данного исследования заключается в том, что освещение в средствах массовой информации проблем изменения климата или глобального потепления носит общий характер; то есть они не связаны с категорией продукта (автомобили) или с каким-либо конкретным продуктом в этой категории (компания или модель) не имеют конкретного отношения. Это помогает авторам выделить влияние более широкого социального воздействия освещения в СМИ на устойчивое потребление. Основной аргумент исследования заключается в том, что в контексте устойчивых продуктов, таких как гибридные автомобили, средства массовой информации, освещая изменение климата или глобальное потепление, помогают создавать и обеспечивать соблюдение социальных норм, которые помогают людям принять ответственное и социально заботливое поведение. Такая социальная норма не только ослабляет негативные последствия, вызванные тем, что гибридные автомобили дороже традиционных, но также помогает превратить гибридные автомобили в модные предметы роскоши для экологически чистого потребления и повышает полезность, получаемую потребителями. Именно благодаря созданию и исполнению этой нормы сообщения средств массовой информации могут повлиять на поведение потребителей и оказать положительное влияние на рынок покупок транспортных средств на новых источниках энергии, таких как гибридные автомобили. В этом эмпирическом исследовании был проанализирован рынок гибридных автомобилей в США с 1999 года (когда гибридные автомобили были впервые представлены в США) по 2007 год. Данные включали 10 моделей, продаваемых тремя автопроизводителями: Toyota, Honda и Ford. Освещение в средствах массовой информации измерялось количеством новостных статей, содержащих информацию об изменении климата и/или глобальном потеплении в 12 крупных средствах массовой информации США, а авторы также использовали анализ текста, чтобы изучить, в какой степени изменение климата/глобальное потепление было фактором в каждом из них. центральная тема каждой статьи и кодирование того, признает ли каждая статья, отрицает или нейтрально относится к изменению климата или глобальному потеплению. Полученные данные убедительно доказывают, что освещение в СМИ вопросов изменения климата и глобального потепления оказывает положительное влияние на продажи гибридных автомобилей. Это положительное влияние обусловлено прежде всего освещением в средствах массовой информации, которое скорее признает, чем отрицает изменение климата или глобальное потепление. Напротив, освещение в СМИ, занимающее нейтральную позицию или отрицающее изменение климата или глобальное потепление, мало влияет на продажи гибридных автомобилей. Кроме того, исследование показало, что только освещение в СМИ содержания социальных норм оказало положительное влияние на продажи гибридных автомобилей. Это говорит о том, что освещение в средствах массовой информации через социальные нормы, которые оно продвигает, может создать социальную тенденцию, способствующую экологичности. Когда зеленая защита окружающей среды станет основной ценностью, компании смогут превратить экологически чистые и устойчивые продукты в модные продукты и успешно выйти на основной рынок. Оригинальное название: «Взгляд профессора | Влияют ли сообщения СМИ об изменении климата на потребление транспортных средств на новых источниках энергии?» 》
